Política de Privacidade — Campanha Black Friday

Esta Política de Privacidade estabelece como o Instituto HOP realiza a coleta, o uso e a proteção das informações fornecidas pelos usuários durante a participação na campanha Black Friday, válida de 04/11/2025 a 15/11/2025.

Ao preencher formulários ou adquirir produtos desta campanha, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).


1. Controladora dos Dados

IHOP CONSULTORIA DE NEGOCIOS, EDITORA E LIVRARIA LTDA
Nome Fantasia: Instituto HOP – Escola de Formação e Desenvolvimento de Líderes
CNPJ: 54.575.281/0001-30
Endereço: Rua Reinaldino Schaffenberg de Quadros, nº 967 – Brasil


2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar e armazenar os seguintes dados:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

Essas informações são fornecidas pelo próprio usuário de forma voluntária.


3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

  • Processar compras e liberar o acesso aos cursos adquiridos

  • Enviar informações e atualizações sobre os produtos contratados

  • Realizar atendimento e suporte ao aluno

  • Enviar comunicações sobre promoções, eventos e ofertas do Instituto HOP

  • Melhorar a experiência de navegação, por meio de ferramentas de análise


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias como Meta Pixel, com as seguintes finalidades:

  • Métricas e análise de desempenho

  • Personalização de conteúdo e anúncios

O usuário pode desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador.


5. Compartilhamento dos Dados

O Instituto HOP não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com plataformas essenciais para operação dos serviços adquiridos:

  • Plataforma de cursos: Curseduca

  • Meios de pagamento e sistemas de automação quando aplicável

Todos os fornecedores envolvidos seguem padrões reconhecidos de segurança.


6. Armazenamento e Segurança

As informações são armazenadas em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perda, uso indevido ou modificação dos dados.

Os dados poderão ser mantidos enquanto houver relação ativa ou interesse legítimo para comunicações institucionais, respeitando os direitos do titular.


7. Direitos do Titular dos Dados

A qualquer momento, o usuário pode solicitar:

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção ou atualização das informações

  • Exclusão dos dados, quando permitido por lei

  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, o titular poderá buscar os dados de contato no site oficial:
 institutohop.com.br


8. Suporte e Atendimento

As informações para contato com nosso suporte podem ser encontradas em:
 institutohop.com.br

O atendimento é realizado por equipe humana.


9. Alterações desta Política

O Instituto HOP poderá atualizar este documento a qualquer momento, mediante publicação da nova versão nesta página.

Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.


10. Consentimento

Ao preencher seus dados ou efetuar uma compra durante a campanha, o usuário confirma estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.


Qualquer dúvida adicional pode ser esclarecida em nossos canais oficiais informados no site.